KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK)

AYDINLATMA METNİ

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. Maddesi Uyarınca

www.vellagiyim.com

VELLA GİYİM olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği en önemli önceliklerimizden biridir. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi kapsamında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Ünvan: VELLA GİYİM

Yetkili Kişi: İrem Özyapı

Adres: Değirmendere Merkez Mah. Plevne Cad. No: 7/6, Gölcük / Kocaeli

Telefon: 0506 636 12 65

E-posta: vellagiyim@gmail.com

Web Sitesi: www.vellagiyim.com

Aşağıda belirtilen kişisel verileriniz toplanabilmektedir:

2.1 Kimlik ve İletişim Bilgileri

•       Ad, soyad

•       Telefon numarası

•       E-posta adresi

•       Teslimat ve fatura adresi

2.2 Sipariş ve Finansal Bilgiler

•       Sipariş içeriği, tutarı ve tarihi

•       Ödeme yöntemi (kart bilgileri doğrudan Satıcı tarafından tutulmaz; güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir)

•       Fatura bilgileri

•       İade ve değişim talep bilgileri

2.3 Teknik ve Kullanım Verileri

•       IP adresi ve tarayıcı bilgileri

•       Site ziyaret geçmişi ve tıklama verileri (çerezler aracılığıyla)

•       Cihaz türü ve işletim sistemi bilgisi

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

•       Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının gerçekleştirilmesi

•       Ödeme işlemlerinin güvenli biçimde yürütülmesi

•       Fatura ve iade işlemlerinin tamamlanması

•       Sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapılması (e-posta / SMS)

•       Müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması

•       Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, e-ticaret mevzuatı vb.)

•       Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi

•       Açık rızanız bulunması hâlinde: kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularının iletilmesi

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir (KVKK Madde 5 ve 6):

•       Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması (sipariş ve teslimat işlemleri)

•       Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe, e-ticaret kanunu)

•       Meşru menfaat (hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, güvenlik)

•       Açık rıza (pazarlama ve tanıtım iletişimleri)

Kişisel verileriniz; yalnızca aşağıda belirtilen taraflarla ve belirtilen amaçlarla sınırlı olarak paylaşılmaktadır:

5.1 Yurt İçi Aktarım

•       Kargo ve lojistik şirketleri: Teslimatın gerçekleştirilmesi amacıyla ad, soyad ve adres bilgisi

•       Ödeme altyapısı sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemi için gerekli veriler (kart bilgileri Satıcı'ya iletilmez)

•       Muhasebe / mali müşavir: Fatura ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla

•       Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluk hâlinde

5.2 Yurt Dışı Aktarım

Yurt dışı siparişlerde teslimat bilgileri (ad, soyad, adres, telefon), uluslararası kargo ortaklarıyla paylaşılmaktadır. Bu aktarım KVKK'nın 9. maddesi kapsamında, yeterli korumanın bulunduğu ülkeler veya açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilmektedir.

Kişisel verileriniz; işlenme amacının ortadan kalkmasıyla birlikte veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal süreler dolduğunda silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

•       Sipariş ve fatura bilgileri: Vergi Usul Kanunu gereğince 10 yıl

•       Müşteri iletişim kayıtları: 3 yıl

•       Pazarlama izni kapsamındaki veriler: Rızanın geri alındığı tarihte veya 2 yılda bir yenilenmediğinde silinir

•       Teknik log verileri: 2 yıl

Web sitemiz çerez (cookie) kullanmaktadır. Çerezler; site deneyimini kişiselleştirmek, güvenliği sağlamak ve ziyaret istatistiklerini analiz etmek amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanılan Çerez Türleri

•       Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir, kapatılamaz

•       Analitik çerezler: Ziyaretçi davranışlarını anlamak için kullanılır (ör. Google Analytics)

•       Tercih çerezleri: Dil, beden, sepet gibi kullanıcı tercihlerini hatırlar

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin kapatılması siteyi işlevsiz kılabilir.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

•       Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

•       İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme

•       İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

•       Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

•       Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

•       KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen koşullar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

•       Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme

•       İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

•       Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yöntemi

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan başvurabilirsiniz:

•       E-posta: vellagiyim@gmail.com (konu satırına "KVKK Başvurusu" yazınız)

•       Posta: Değirmendere Merkez Mah. Plevne Cad. No: 7/6, Gölcük / Kocaeli

Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde yanıtlanacaktır. Kimlik doğrulaması amacıyla ek bilgi talep edilebilir. Başvurunuzun yanıtlanması kural olarak ücretsizdir; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşaya karşı korumak amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır:

•       SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi

•       Ödeme verilerinin PCI-DSS uyumlu altyapılarla işlenmesi

•       Veriye erişimin yalnızca yetkili personelle sınırlandırılması

•       Düzenli güvenlik değerlendirmeleri

Kampanya, indirim, yeni ürün ve özel teklif duyuruları; yalnızca açık rızanızın bulunması hâlinde e-posta veya SMS yoluyla iletilir.

Pazarlama iletişimlerine verilen rızayı her zaman:

•       Hesap ayarlarınızdan,

•       E-postalardaki "abonelikten çık" bağlantısından,

•       vellagiyim@gmail.com adresine istek göndererek

geri alabilirsiniz. Rızanızın geri alınması, önceki işlemlerin hukuki geçerliliğini etkilemez.

Bu metin, mevzuat değişiklikleri veya veri işleme faaliyetlerindeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin her zaman www.vellagiyim.com adresinde yayımlanacaktır.

Son güncelleme tarihi: 21.05.2026

VELLA GİYİM – vellagiyim@gmail.com – 0506 636 12 65 – www.vellagiyim.com